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1.为何在播放时始终无法载入视频，如何解决？


如果您在播放视频的过程中发现视频无法打开，信息提示栏提示“视频正在载入中”，或者“视频载入失败”，请关闭浏览器后重新打开一次。如果还是无法载入视频，请清除浏览器的缓存后再次打开播放.具体清除缓存方法：以IE浏览器为例，选择菜单栏工具>Internet选项>删除文件，然后选中删除所有脱机内容，点确定即可。